Оприлюднено результати опитування

     З 15 серпня 2018 року по 15 вересня 2018 року Лубенський міськрайонний суд Полтавської області провів анонімне опитування відвідувачів суду,  яке розроблене та рекомендоване робочою групою з розробки системи оцінювання якості роботи суду за підтримки Проекту USAID «Справедливе правосуддя» з метою підвищення якості надання судових послуг та рівня громадської довіри до суду.

    За цей період 24 відвідувача суду виявили бажання взяти участь у опитуванні.

    Як показує діаграма переважну кількість серед відвідувачів суду, які прийняли участь в опитуванні за вказаний період,  склала чоловіча стать:

    При цьому вікові межі відвідувачів суду, які стали учасниками опитування, розподілилися наступним чином:

    Тобто, найбільша кількість опитуваних відвідувачів суду мають вік від 40 до 59 років та 26-39 років.

    Рівень освіти у опитуваних має такий вигляд на діаграмі:

    Що показує, що в опитуванні найбільше прийняли участь відвідувачі з повною вищою освітою та базовою вищою освітою.

    На питання майнового стану відвідувачі розподілилися наступним чином:

    З чого можна зробити висновок, що більшість відвідувачів суду є середнього майнового статку (68%).

    Цікавим у анкеті було питання про сприйняття роботи судді: "На Вашу думку, чи було характерним для судді, що розглядав Вашу справу, наступне - неупередженість та незалежність, коректність та доброзичливість, ввічливість, належна підготовка до справи та знання справи, надання можливостей сторонам обґрунтувати свою позицію".  Частина опитуваних - 45% відвідувачів суду відповіли «цілком так», ще одна частина опитуваних, а саме 40%, оцінила роботу судді «скоріше так» тобто позитивно оцінили роботу суддів. І тільки 12% опитуваних відповіли «цілком ні». Що є нормальним, адже усі відвідувачі суду, як правило, є сторонами по справам або їх представниками.

    Якістю роботи суду відвідувачами суду задоволені, найбільше оцінок з відміткою «добре» - 56%.

    При цьому деякі відвідувачі суду, які взяли участь в опитуванні, висловили свою думку щодо покращення роботи суду:

        1) Доступ до суду людей з обмеженими можливостями утруднений, у зв'язку з відсутністю пандусу та кнопки виклику;

        2) Забезпечення суду більш сучасною технікою, кондиціонерами та більшою кількістю працівників і суддів;

        3) Провести зовнішній ремонт приміщення суду

    Лубенський міськрайонний суд Полтавської області вдячний відвідувачам суду, що взяли участь в анонімному опитувані. Адже Ваша думка для нас дуже важлива і дає змогу виявити проблемні питання у роботі суду та в подальшому усувати їх.